一共找回了60SS,附魔徽章增幅全部随机,有的保留有的没了,品级全部最下级15%,耐久统一为0。4月1日下午被盗,5点上线确认损失,6点找到客服,客服让我进行帐号申诉,申诉完成10点,客服下班了。实测心悦2客服一分钟内回复信息,心悦3秒回,心悦1等候大概5-10分钟(周六)。别说啥自己不是心悦之类的,一分钱不充还能有好东西的毕竟少数,大多数不充钱的人被盗损失不会太大,而且某宝上有刷心悦点的,100刷到心悦3。
4月1日被洗,整个号里除了锁上的SS外全部被分解,材料丢失若干,因为我及时冻结,只有一个角色有损失,现在SS已经全部找回,但是8000W的材料没法找回了。前段时间来贴吧问的,都说一个SS要120挑战书才能找回,我问过客服了,客服说一般不用,只有检测到帐号信誉度过低或者真的是自导自演假找回才会要挑战书,真的被盗,证据确凿的情况下不需要挑战书。(下面发找回流程,本人小小心悦2)
一共找回了60 SS,附魔徽章增幅全部随机,有的保留有的没了,品级全部最下级15%,耐久统一为0。
下面说一下具体整个过程吧:
疑似酷狗音乐登录被放了假端口导致被盗。
4月1日下午被盗,5点上线确认损失,6点找到客服,客服让我进行帐号申诉,申诉完成10点,客服下班了。
第二天我把申诉信息交给客服,提供了精确到秒的被盗时间和具体损失,客服表示最多一个工作日后帮我核实,核实无误后帮我找回。
结果刚刚好赶上清明节,直到昨天下午3点,我在刷图显示有新邮件,出图后发现邮寄来了数十件SS,之后一个小时内陆陆续续发来了SS,最后确认收货,一个没少。
实测心悦2客服一分钟内回复信息,心悦3秒回,心悦1等候大概5-10分钟(周六)。
别说啥自己不是心悦之类的,一分钱不充还能有好东西的毕竟少数,大多数不充钱的人被盗损失不会太大,而且某宝上有刷心悦点的,100 刷到心悦3。
最重要的一点:不需要挑战书!不需要挑战书!不需要挑战书!说实话,要120书换一个SS真的吓到我了,然而客服告诉我,只有提供不出具体被盗证据的,才会索要挑战书做保险,如果你是真的被盗而且能提供证据,就不需要挑战书。
SS基本都能找回,材料等可交易物品全部没戏,称号宠物时装传说神器等不可交易的非SS物品全部看运气,仔细的看了一下,加技能的宝珠和加技能的徽章会被强制保留(也可能是我运气好,4个白金徽章3个技能宝珠一个不少全回来了)。