8月18日，茶颜悦色在南京的两家门店同时开业，这是茶颜悦色走出湖南后，攻入的第三座城市。因为排队人数太多，茶颜悦色新街口店仅仅开业半小时后就宣布停业，一直到晚上也未能恢复营业。#南京一茶颜悦色开业半小时后停业##南京抽调警力维护茶颜排队秩序#等多个话题冲上微博热搜。除了排队时间长外，茶颜悦色的黄牛加价代购问题同样引发热议。
8月18日，茶颜悦色在南京的两家门店同时开业，这是茶颜悦色走出湖南后，攻入的第三座城市。
还没开业前，两家门店的门前就排起长队。从事茶饮代购的小星今天早上7点半就到茶颜悦色南京新街口店前排队，她告诉南都湾财社记者，“门店9点才正式营业，但是8点55分就售罄了。我的前面排满了人，今天我运气还不错，从小门窜进去的，晚几步就有保安守着，商场很多门都不让进了。”
家住南京的薛琳今天上午9点多到南京茶颜悦色景枫店排队，足足等了5个小时，她才买到一杯茶颜悦色的招牌茶饮幽兰拿铁，她告诉南都湾财社记者，“我感觉茶颜悦色的茶饮跟其他奶茶没有特别大的区别，确实蛮好喝的，但是也没有觉得很特别。每人限购两杯，下午排队的人没有上午那么多。”
因为排队人数太多，茶颜悦色新街口店仅仅开业半小时后就宣布停业，一直到晚上也未能恢复营业。#南京一茶颜悦色开业半小时后停业##南京抽调警力维护茶颜排队秩序#等多个话题冲上微博热搜。
8月18日中午，茶颜悦色景枫店所属的江宁区公安分局官微发博称，“目前我区景枫商场新开业饮品店排队人员仍然较多，目前人员排队已至商场外。江宁警方已抽调警力协助商场维护秩序。户外炎热，排队人多，警方诚挚建议广大市民今日不要再来排队。”
茶颜悦色相关工作人员告诉南都湾财社记者，目前新街口店因动线排布问题暂停营业，调整完毕后会尽快恢复经营，预计明天（8月19日）能正常营业。
除了排队时间长外，茶颜悦色的黄牛加价代购问题同样引发热议。有媒体报道称，部分交易平台挂出茶颜悦色的代购代排服务，价格为10元-200元不等。
南都湾财社记者向一名在南京从事茶饮代购的人员了解到，代购一杯茶颜悦色的售价为100元，包含一杯12-18元的茶饮价格，两杯的价格则是200元。从事茶饮代排的小星同样告诉记者，代排(队)一杯茶颜悦色价格为100元，“限购4杯，代购4杯是400元，开业第一天很多黄牛都是一杯卖150-200元。”
据悉，茶颜悦色开业首天，每名顾客只能限购2杯或者4杯，茶颜悦色相关工作人员透露，“具体4杯还是2杯，以门店运力为准。“
针对黄牛代购问题，茶颜悦色相关工作人员告诉南都湾财社记者，南京开业首天，现场确实存在一些代排代购的人员，用高昂的价格兜售茶颜的饮品。品牌方、监管部门和商场都在共同打击与维护秩序。“我们也在现场通过展板、举牌、广播等形式，提醒在场顾客，不要购买代排代购的奶茶。”
茶颜悦色引发的排队狂潮不止出现在南京。2021年12月，茶颜悦色在武汉首家门店开业，门前的队伍呈“之”字形绕了好几层；今年6月，茶颜悦色在重庆的4家门店同时开业，有顾客为了喝上一杯等了4小时。
据悉，茶颜悦色今年9月还会在南京继续开店，预计将再开3家店。比起自2015年成立以来一直固守在湖南大本营，今年以来，茶颜悦色明显开始加速奔跑。除了在区域上不断扩张外，在赛道上，茶颜悦色也不再专注做茶饮。就在8月10日，茶颜悦色旗下咖啡子品牌“鸳央咖啡”在长沙五店齐开。
（应受访者要求，小星、薛琳为化名）
采写：南都·湾财社记者 詹丹晴
