10月24日，村民张奶奶给王文州打来求助电话。摸完孩子的额头，王文州知道，孩子发高烧，需要马上救治。经检查，孩子是急性肺炎，需要住院观察。见此情景，王文州二话没说，垫付了医药费2000元。此后的几天，王文州又忙前忙后，找医生开药，记录药名、服药剂量，并开车将孩子送回家。事后，孩子的奶奶找到王文州表达感谢。经核对，王文州发现，相关信息都对。看到老人急得满头大汗，王文州安慰后，开着车带老人到派出所补办。
“有事找小王，大事小事他都帮。纠纷调解、政策解读，小王办事我放心。”
“给跑腿，帮干活，小王是个热心肠儿，村民口中的‘王帮办’。”
大家说的人，名叫王文州，是肇源县三站镇宏源村的一名网格员。自从负责网格工作，他成了村里的大忙人，农家院里做调解，田间地头说防诈，整天走村串户不得闲，啥事儿都给办，村民都叫他“王大拿”。
带留守儿童去看病
“孩子发烧，我带他打了吊瓶，可就是不见好，这可咋办啊?”
10月24日，村民张奶奶给王文州打来求助电话。孩子的爸妈在外打工，孩子跟奶奶一起生活。得知孩子生病了，王文州起身就往张奶奶家跑。
“不行，太烫了，得赶紧去县医院。”
摸完孩子的额头，王文州知道，孩子发高烧，需要马上救治。
他赶忙联系医院，询问认识的医生，然后开车将孩子送到医院。经检查，孩子是急性肺炎，需要住院观察。
交完检查费，孩子的奶奶兜里没钱了。见此情景，王文州二话没说，垫付了医药费2000元。当日22时，孩子终于退烧了，大家都松了一口气。
此后的几天，王文州又忙前忙后，找医生开药，记录药名、服药剂量，并开车将孩子送回家。
事后，孩子的奶奶找到王文州表达感谢。可王文州却说：“这有啥，有事打电话，能帮的我肯定尽全力。”
帮老兵补办身份证
王志忠和叶侠两位老人的农保退休金，已经有几个月没有发放了。
两位老人去银行问，工作人员说，存折里没有钱，这可把两人急坏了。
经核对，王文州发现，相关信息都对。他猜测，两人有可能没有年检。由于老人没有智能手机，王文州就用自己的手机，为他们做生存认证，还承诺，以后每个月都为老人服务。
经过他的帮助，卡里的钱取出来了，两位老人高兴的合不拢嘴。
有一天，网格内王志军老人打来电话说，身份证丢了，他无法办理补卡业务。
看到老人急得满头大汗，王文州安慰后，开着车带老人到派出所补办。
因路途较远，老人有点儿晕车，污物吐到了车里。老人觉得过意不去，连忙道歉。可王文州却说，不碍事，他一会儿收拾就行。
王文州还安慰老人说，自己开车技术不好，才导致老人晕车，跟老人一点关系没有。
这一说，老人笑了，直夸他人好，会哄人开心。
邻里闹矛盾他调解
在王文州眼里，只要是村民的事，再小也是大事，必须及时办。
7月25日，王文州在村里巡查，特意到王安功夫妇家入户走访，询问是否有啥困难。
一进屋，就看到两位老人愁眉不展，他经询问得知，老人家中的电视没信号，两个人不知道怎么办才好。
王文州赶紧拨打客服电话，还加了客服的微信，客服通过视频的方式，帮老两口解决了问题。两位老人拉着王文州的手说，懂得多、啥都会、不嫌烦，真给村民办实事。
村民刘大哥在收割玉米时，不慎轧到了邻居家的地，双方因此发生矛盾，吵得不可开交。
王文州得知后，挨家做工作，因为两家是10多年的老邻居，王文州就打“感情牌”。从平日里互帮互助，到刘大哥帮邻居家干活，再说到邻居帮刘大哥照顾孩子。
误会说开，矛盾解决了，两家人握手言和。事后，都要请王文州喝酒表达感谢。
王文州说，他从小在村子里长大，每家的情况他都知道。他是个“闲不住”的人，只要能帮到村民他就高兴。
