遇到质量问题，退货、退款、更换修理是法律赋予消费者的权利，不是“加拿大鹅”说取消就能取消的。查询“加拿大鹅”的公司网站可以发现，其在加拿大、美国、英国等地区均有30天退货政策。可是“加拿大鹅”的服务意识却仿佛仍处在石器时代，严重落后于中国市场的服务水平。这场愈演愈烈的风波提醒国内外所有品牌，尊重法律，尊重消费者的权益，不然会付出代价。
加拿大鹅有必要买吗?这几天，“加拿大鹅”规定中国大陆门店不得退货的双标做派引发了舆论热议继上海消保委约谈“加拿大鹅”后，中消协出面表态敲打那些自以为是的国际品牌：若说一套做一套，动辄以大牌自居，摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视，高高在上，店大欺客，必将失去消费者信任，被市场所抛弃，下面我们就来聊聊关于加拿大鹅有必要买吗?接下来我们就一起去了解一下吧!
加拿大鹅有必要买吗
这几天，“加拿大鹅”规定中国大陆门店不得退货的双标做派引发了舆论热议。继上海消保委约谈“加拿大鹅”后，中消协出面表态敲打那些自以为是的国际品牌：若说一套做一套，动辄以大牌自居，摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视，高高在上，店大欺客，必将失去消费者信任，被市场所抛弃。
事情源于上海贾女士花11400元购买了一件“加拿大鹅”羽绒服，出现Logo绣错、衣服多处挂线头等质量问题，维权过程中，贾女士先是遭遇“中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”等歧视性条款，后又因被要求出具质量检测证明而陷入僵局。
“加拿大鹅”以一种高姿态飞入中国市场，在中国市场动辄卖出一件数千上万元的高价，傲得像只白天鹅。可是在这场维权纠纷中的一系列拙劣操作，等于把自己架在了火炉上。
“中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”，这是哪门子道理？遇到质量问题，退货、退款、更换修理是法律赋予消费者的权利，不是“加拿大鹅”说取消就能取消的。“加拿大鹅”用一个涉嫌“霸王”属性的合同条款就将自己凌驾于法律之上，真当法律是纸糊的吗？
查询“加拿大鹅”的公司网站可以发现，其在加拿大、美国、英国等地区均有30天退货政策。这就有相当大的问题了，一个跨国公司面向全世界销售的所有产品，除了满足所在国法律要求以外，都应该实施一视同仁的服务标准，“加拿大鹅”却在玩双标，其依据在哪里？
自己有质量问题，反而要求消费者出具质量检测证明，刚刚将法律弃之不顾，这回倒讲起证据了。这只会给人一种店大欺客、刁难消费者的印象。
中国的消费环境早已有了翻天覆地的变化，我们在网上购物，哪怕只是十几元钱的东西，有质量问题都可以退，甚至只是不喜欢也能退，消费者的诉求可以第一时间得到满足，商家爽快得眼睛都不眨一下。可是“加拿大鹅”的服务意识却仿佛仍处在石器时代，严重落后于中国市场的服务水平。
“加拿大鹅”有多次挽救口碑的机会，却以傲慢的姿态继续飞行，这一份自信很让人困惑。中消协的表态点到了其要害，也许正是那种不切实际的高姿态，给了一些跨国品牌可以无视中国法律无视中国消费者利益的错觉。
有必要提醒一下“加拿大鹅”：中国市场非常友好，并不代表中国的消费者是好糊弄的。消费者的不满情绪就是火，再烤下去你可就糊了。这场愈演愈烈的风波提醒国内外所有品牌，尊重法律，尊重消费者的权益，不然会付出代价。（高路）
