且看以下案例：基本案情王某为购买位于武汉市汉阳区某楼盘的某房子，经人介绍认识了徐某，徐某声称可以帮助其拿到涉案房子的购房指标，王某遂向徐某支付16万元“茶水费”。后因徐某未能取到该购房指标，王某要求退还16万元，双方无法协商一致，王某起诉至法院。因此，徐某应当向王某退还16万“茶水费”。暂停涉案楼盘全部房源网签权限。有其他价格违法行为的,我局将移交市场监管部门进行查处。
买房时茶水费怎么办?楼市火热之下，茶水费频频被爆出购房者想要买到心仪的房子，就需要另外支付“茶水费”，这一情形已逐渐成为房地产行业的潜规则，接下来我们就来聊聊关于买房时茶水费怎么办?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!
买房时茶水费怎么办
楼市火热之下，茶水费频频被爆出。购房者想要买到心仪的房子，就需要另外支付“茶水费”，这一情形已逐渐成为房地产行业的潜规则。
那么在购房者支付了“茶水费”后，能否要求退还呢？且看以下案例：
基本案情
王某为购买位于武汉市汉阳区某楼盘的某房子，经人介绍认识了徐某，徐某声称可以帮助其拿到涉案房子的购房指标，王某遂向徐某支付16万元“茶水费”。后因徐某未能取到该购房指标，王某要求退还16万元，双方无法协商一致，王某起诉至法院。
裁判思路
两审法院均认为，王某与徐某就涉案房子的购房指标已达成口头委托协议，王某应知悉徐某并无标的房屋开发商的代理销售资格，其向徐某支付高额“茶水费”系借助徐某个人资源通过非正常程序获取标的房屋购买资格，根据《民法总则》第一百四十六条规定，“行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照相关法律规定处理”规定。故作为表面伪装的行为达成口头委托协议无效，而作为内在隐藏行为的收取16万元“茶水费”，意图非公平获取标的房屋购买资格不仅有违公序良俗、损害其他购房者的公平竞购权，且极易扰乱正常的房地产市场交易秩序，损害社会公共利益，也被政府主管部门重点整治，故该隐藏行为亦无效。因此，徐某应当向王某退还16万“茶水费”。
律师分析
一、何谓“茶水费”？
在房价调控政策下，个别开发商和中介机构想方设法“变相加价”，利用购房者心理，在其选定房子时，或声称房源十分紧张，或房子已被内部预留，如交一笔“茶水费”就可以帮忙疏通关系，上下打点，取得房源。面对如此境地，购房者就不得不再交一笔“茶水费”。
二、购房者有权要求退还“茶水费”
（一）民事纠纷
一方面来看，如上述案例所展示的，商品房的销售应本着“先到先得”原则，中介和销售为谋取私利私自控制房源，恶意收取“茶水费”，严重损害了其他购房者公平竞争的权利，破坏公平交易环境，造成不良的社会风气，有违公俗良序，购房者有权要求退还。
另一方面来看，收取“茶水费”没有合法依据，不是购房所必须支出的费用，中介或者销售收取“茶水费”属于不当得利的行为，应当予以退还。
（二）行政规范
“茶水费”的出现百害而无一利，完全背离了“坚持房子是用来住的，不是用来炒”的宗旨，为此，各地政府纷纷出台相关文件，重拳出击，严厉打击收取“茶水费”行为，以深圳、东莞为例。
1、深圳
2020年4月3日，宝安区住建局出台了《关于坚决打击房地产开发企业和中介机构收取“喝茶费”“更名费”等价外费用违法行为的通知》，重点点名批评新锦安海纳公馆、云玺锦庭、润恒都市民荟等多个楼盘存在购房要求缴纳“喝茶费”“更名费”的现象。
该通知强调，一旦发现开发商、中介收取“喝茶费”“更名费”等价外费用违法行为，将采取以下措施：
（1）列为房地产扫黑除恶和“楼霸”专项整治线索,联合市场监管、公安、税务等相关部门进行查处。
（2）暂停涉案楼盘全部房源网签权限。
（3）从严进行诚信惩戒。
（4）有变相强制服务并收取费用的,按照《深圳市房地产市场监管办法》相关规定,按违法行为涉及商品房数量每套处10万元罚款。
（5）有其他价格违法行为的,我局将移交市场监管部门进行查处。
2、东莞
2020年6月16日，市住建局出台了《关于开展房产地产市场乱象专项整治行动的通知》，重点整治打击房地产开发企业炒卖房号、收“茶水费”等如扰乱市场秩序的行为，维护消费者合法权益。
2020年9月11日，市住建局出台了《关于防范兜售新建商品住房房源指标行为的提示》，公告中再次明确强调“任何以提供‘获取选房指标’‘锁定房号’‘优先选房’服务为由收取金钱的行为，都涉嫌违法违规。
（三）刑事犯罪
在今年的4月份，广州黄埔区某楼盘的开发商就向黄埔公安局举报自己的销售人员在售楼期间私自收取茶水费。后该7名销售人员因涉嫌非国家工作人员受贿罪被公安采取强制措施。
在本案中，犯罪嫌疑人相互串通，操控房源，由销售对有意向的购房者谎称好的房源已售卖完毕，并告知剩下的待售房屋位置等条件较差，然后再向购房者“透露”自己有途径能拿到内部房源，如果购房者愿意支付销售经理“茶水费”就可购买。
犯罪嫌疑人利用职务上的便利，采取私自控制房源来收取“购房茶水费”，牟取私利，涉案金额高达270万元。根据《刑法》第一百六十三条规定，“公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。”该行为已构成非国家工作人员受贿罪。
由此可知，购房者在买房时，一定要擦亮眼睛，注意辨别，选择正规渠道购买房子。如被收取“茶水费”，购房者有权要求立即返还。购房过程中，一旦发现自己的权益受损，应及时寻求专业律师帮助，以最大限度维护自身合法权益。
