服务不打烊，商场与商户共克时艰随着疫情的发展，从3月7日开始，红星美凯龙上海营发中心7座商场陆续受到影响，从间歇性封闭到全封闭。截至目前，上海营发中心已经逐一向2822个商户致以电话关怀和慰问，并接收到1300多条来自商户和员工的紧急物资需求。在日常疫情防控中，红星美凯龙严格落实疫情防控措施，每日测温，查验绿码，动态组织员工核酸检测。
最美人间四月天，上海此时却投入了一场紧张的抗疫之战。面对这场全民战役，作为家居流通领域领军品牌，红星美凯龙第一时间响应，冲在一线，在维护常态化管理的同时，全力配合政府部署的相关抗疫工作。从集团党委、工会、各业务条线到上海市营发中心，都积极践行社会责任，支援社区一线，情系商户与员工，既“战前线”，又“保后方”，为“守沪”之战筑起坚固防线。
红星美凯龙从高管到一线员工，也在本次抗疫攻坚战中，响应集团号召，积极踊跃加入志愿服务队伍，以个人力量回报社会。
爱心支援，为社会加固疫情防线
新一轮的封控状态下，红星美凯龙统一部署，一刻不停地主动践行社会责任，用爱心构筑坚固的疫情防线。集团立足当地，面向新虹街道捐助善款物资，助力打赢疫情攻坚战。同时在蔬菜紧缺的情况下，帮助街道购买价格惠民的蔬菜，提供物资保障支持。红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳则特别为闵行区70岁以上会员送去爱心食物礼包。
红星美凯龙集团党委也响应号召，第一时间发布《抗击新冠肺炎疫情志愿服务倡议书》，组成了一支30多人的红星美凯龙党群抗疫志愿服务队。他们先后参与了18次社区、商务区核酸检测集中服务。仅在全市静态管理前，已经为13万人次提供了核酸检测志愿服务。全市静态管理后，又响应上海市委市政府统一要求，主动下沉到所居住的社区，参与各自社区的疫情防控志愿服务活动，协助街道、社区等进行扫楼登记、核酸检测等工作，以实际行动为疫情防控贡献力量。
服务不打烊，商场与商户共克时艰
随着疫情的发展，从3月7日开始，红星美凯龙上海营发中心7座商场陆续受到影响，从间歇性封闭到全封闭。在集团领导的鼎力支持和温暖关怀下，上海营发中心及各大商场始终与商户守望相助，传递信心与希望。
在间歇性封闭时期，红星美凯龙各大商场纷纷腾出场地，搭建核酸检测棚，服务周边居民，并为全部商户、营业员及员工提供免费核酸检测。
在疫情加剧后的艰难时刻，各大商总也纷纷召开帮扶会议，整理商户伙伴与员工需求，并组建物资接力群，解决他们的实际问题。很多商场一线员工主动留守商场，舍小家、为大家，停工不停动，服务不打烊，持续坚守一线，每日值班，定时巡场，进行消杀、垃圾清运、安全检查、绿植养护等工作。
截至目前，上海营发中心已经逐一向2822个商户致以电话关怀和慰问，并接收到1300多条来自商户和员工的紧急物资需求。为解决物资困难，上海营发中心总经理王晓丽与集团工会不断探讨问题解决方案，并积极与政府沟通，申请企业通行证，争取防护服、口罩、消毒水等防护物资。商场多位志愿者挺身而出，每天8小时不间断配送，为商户和员工送去防疫保障和生活物资，鼓励大家齐心协力共度难关。
贴心关怀，成为员工的坚实后盾
疫情当前，红星美凯龙是每一位在沪员工最强大的后盾，始终高度关注他们的生活与身心健康。
在日常疫情防控中，红星美凯龙严格落实疫情防控措施，每日测温，查验绿码，动态组织员工核酸检测。
封控以后，红星美凯龙情系员工，充分考虑保障基础生活物资、疫情防控物资。在普陀区的馨越公租房社区，居住着近300位红星美凯龙员工及家属。为了保障他们的生活，公司快速响应，第一时间成立了一支21人的抗疫先锋队，深入了解每位员工的实际困难和需求，并整合优质资源，提供生活迫切所需的各项支持，比如协调各方资源、核酸检测、团购大米和蔬菜、解决物资运送最后“100米”问题，保障员工的健康和生活。同时，通过暖心关怀、爱心慰问，帮助员工走出疫情焦虑。
同心抗疫，员工志愿者奋战一线
“企业是小家，社会是大家，每一个人都是我们的家人”，红星美凯龙秉持“以家为本”的文化理念，倡导员工积极投身社会公益。
面对疫情防控这场硬仗，需要全市上下闻令而动、向战而行。红星美凯龙高管到一线员工，纷纷响应党和政府的号召，主动向居住地所在社区报到，就地转为社区志愿者，积极投身城市运转、抗疫斗争和民生保障工作，为控制疫情做出实实在在的贡献。
他们活跃在上海的各个角落，为共同防疫贡献着自己的力量。或化身为“大白”“小蓝”，协助社区核酸检测与秩序维护；或化身“跑腿侠”，在小区穿梭为居民买菜送药回收垃圾；或成为中国好邻居，关爱老人帮助邻里不计得失……
虽然个人的力量微薄，但他们希望用自己的赤诚之心和坚定守候，为社区、为社会做点事，为上海尽快打赢疫情阻击战尽一份力。
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