调查结果，令人满意，大部分的回答让郑章书对接下来的创业充满信心。多次碰壁，一度让郑章书失落，但他没有放弃。正是因为郑章书团队认真负责的态度，使订牛奶服务在学生中口碑很好，业务量迅速成长。23岁，大三，郑章书的业务已经遍布奉贤区的所有高校和松江大学园区的部分区域。随着业务订单量不断攀升，物流人员的队伍不断在扩大，整体的盈利程度比较可观，郑章书正式成立了公司化运营团队。郑章书开始考虑拥有自己的食品品牌。
大学生们，当你还在为毕业找工作烦恼的时候，你的同学还没有毕业，就已经是四家公司的老板了。
主要的是：他是白手起家。
更重要的是：他的成功你可以100%复制！
无论你是大学在校生还是毕业生，甚至你只有初中文凭，你也可以复制他的成功。
主人公：郑章书，男，上海师范大学旅游学院地理专业的大四学生。
对于创业这档子事，如果有人说要靠天赋，我似乎也不反对；有人说要靠环境，从小耳濡目染，我也赞同。当然，我也看到大量与上述两种情况完全不同的创业者走向成功。
今天的故事，属于第二种情况。
郑章书父母从商，但他说：“我不是富二代，我的梦想是做个白手起家的富一代。”
当很多大学生甚至毕业后还在当啃老族的时候，他却用自己的行动来实践他的诺言。
郑章书创业的第一桶金来自校园市场。
那时候，他还是大一新生，才19岁。
郑章书从小就有喝牛奶的习惯，到大学后，却发现每天购买牛奶很不方便。
上师大的奉贤校区很大，从宿舍到学校的商业区有一段距离，牛奶比外面超市贵。
郑章书说：“我当时便想，要是在宿舍也能像住在家时一样，每日都有新鲜牛奶送到家就好了。既然学校里没有这种服务，我是否能干呢？”
我在我的创业系统讲解课程（头条B系列文章）里曾提到一个观点：
创业，可以从解决自己遇到的问题开始。
自己喜欢每天喝牛奶，却遇到购买不方便的问题，其他同学是不是也喜欢喝牛奶？如果是，那他们也有自己同样的痛点。
不能臆想，去做市场调查。
调研很简单，他在一页A4纸上列了10道问题，总共打印50份，在人流比较集中的食堂和教学区中做问卷调查。主要就是问：
1、是否有喝牛奶的习惯？
2、如果没有喝牛奶的习惯，是否也认为喝牛奶有益？
3、是否偶尔喝牛奶？
4、如果平时喝利乐包牛奶，是否愿意尝试新鲜牛奶？
5、平均每天喝多少杯牛奶？0，0.3，0.5，1，2，3
6、如果有一份比校内价格低但与外面超市价格相当的新鲜牛奶每日送到寝室里是否愿意接受？
7、希望什么时候段送到寝室？
8、愿意做送牛奶到寝室的勤工俭学工作吗？
9、如果愿意，能接受的工作报酬是多少？
10、有创业的想法吗？
调查结果，令人满意，大部分的回答让郑章书对接下来的创业充满信心。
调研后，他立即开始行动。
第一步，决定先和牛奶公司取得联系。
其实，这个商机放在了所有人的面前。
有六种人。
第一种：没有创业想法。
第二种：有创业想法，但对这个商机完全视而不见，没有商业敏感性。
第三种：看见了，但觉得不值得去做，想做更大的生意。
第四种，看见了，也想创业，但对这个项目不感兴趣。
第五种看见了，也想去做，但就只是想，没有采取行为。
第六种：看见了，立即行为。
郑章书属于第六种。
这与他小时候家庭父母经商的环境有关。
我女儿说：从小，同学家的卫生间里，放的是《故事会》，我们家的卫生间里放的是《商界》，因为爸爸妈妈都经商。所以，从小就对做生意特别感兴趣。
所以，耳濡目染、潜移默化对孩子的未来有多么重要影响。
不过，一直以来，郑章书的父母都希望他大学毕业能找份安稳的工作。这能理解，创业毕竟是很折磨人的。
所以，一开始创业，郑章书没有敢给父母说，也没有向他们要过创业资金。
郑章书说：“我从高中时就有创业的念头，因为学业压力大，没有时间实施。从考入大学第一天开始，我就在观察校园和周围的一些动态，终于让我发现了商机。”
发现商机淘汰了大约70%的同学。
愿意去做又淘汰了20%的同学。
遇到困难能坚持做下去，又淘汰了7%的同学。
创业，从来不是一帆风顺的事。
从第一步和牛奶公司取得联系，就让郑章书遇到了麻烦。仅仅是找到对口的负责人，就花了一个月的时间。
大学生，天之骄子，从小习惯以自己为中心，一个电话打到光明公司，张口就要找领导，却没有想到自己仅仅是个学生。
“在我看来很重要的业务，却并不值得让企业高层来理会。” 郑章书事后说。
多次碰壁，一度让郑章书失落，但他没有放弃。这一点，是很多创业者走向成功的第一要素。
他从上到下逐层去找，直到找到在奉贤大学园区周边牛奶业务的负责人。
约见这位负责人商谈，告诉他自己的想法，给他看了事先准备好的相关数据资料。
多次的打击已经让他对这次商谈并不抱太大希望。
“即使有1%的希望，也要付出100%的努力！”
这是很多创业者的信条！
“他出乎我意料的通情达理，还称赞说这是个不错的想法，给了我极大的鼓舞。”郑章书说。
郑章书很快与牛奶公司达成合作意向，开始了他在校园里订奶及配送的业务，迈出了他创业的第一步。
第二步：郑章书开始在校园里“招兵买马”。
他首先动员寝室里的两个室友和他一起干，由于送牛奶上门的服务在女生中更受欢迎，他又招募了6名女生建立了他的第一支物流团队。
其实，在很多出身社会的创业者看来，招人难是一个越来越严重的问题，但是，在校园里，很多学生把这看成是一个很有益的社会实践活动，对将来找工作是加分的。
郑章书说：“他们愿意来和我一起送牛奶，并不是为了赚钱，很多是为了磨练意志力，提升与人打交道的能力，甚至还有学生是为了减肥等。”
有意思吧！
创业初期，由于对业务不熟悉，郑章书和他的物流团队每天清晨5点左右就要起床配牛奶、送牛奶，这个过程很辛苦，能够坚持下来少不了辛酸，但对郑章书和他的团队来说却是乐在其中，能够得到同学们的认可，特别有成就感。
郑章书颇为自豪地说：“无论学生有任何问题，我们都是以最快速度帮他解决好。比如有学生反映牛奶品种送错了，我们会马上赶去为他们调换回来，还会送上小礼品道歉。因此，学生对我们的服务满意度很高。 ”
正是因为郑章书团队认真负责的态度，使订牛奶服务在学生中口碑很好，业务量迅速成长。一年左右，上师大奉贤校区单校日均配送量达到800份。
20岁，大二的时候，随郑章书送牛奶的业务发展到华东理工大学、应用技术学院等周边学校。
23岁，大三，郑章书的业务已经遍布奉贤区的所有高校和松江大学园区的部分区域。
至此，他的创业已经算是成功了！
我们说，白手起家，就是一个从无到有，并以滚雪球的方式不断发展壮大的过程。
创业，从来不是从一开始就能把以后的事都考虑好，而是做着做着，自然而然就到了下一步。
随着业务订单量不断攀升，物流人员的队伍不断在扩大，整体的盈利程度比较可观，郑章书正式成立了公司化运营团队。
雪球在继续滚动。
当时，有很多同学反映食堂里的早餐品种单一，且不好吃。有时起床晚了，赶着去上课，来不及去食堂吃早餐。
于是，他尝试将业务延伸，增加为学生送营养早餐的服务。
但哪里去找供应商呢？
一次，在马路边买早餐，郑章书看到一盒利乐包装的豆浆，觉得很卫生，口味也不错，便仔细看了它的生产企业是清美绿色食品有限公司。回去后便着重了解这家企业，得知这是一家有名的豆制品企业，现在正在尝试开展面包、包子、西点等早餐服务。
他立刻在公司里成立专门的项目小组，与清美公司接洽，最终顺利拿下区域代理权，为同学每日配送新鲜美味的早餐。
创业最艰难的是立即行动，迈出第一步。
然后最难熬的是第一年：收入不多，没有经验，没有资源……
一旦活过了第一个春夏秋冬，就是另一个阳光明媚的春天。
郑章书开始考虑拥有自己的食品品牌。
他正在和泰奇食品公司合作，努力开发让学生们“一吃忘不了”的产品。
目前，和泰奇合作在奉贤校区创业基地设立的销售渠道，在校内已经拥有了极好的口碑，商品几乎每日都能在很短的时间内一售而空。连上海市学生事务中心也来下订单，使他们顺利晋身为会务点心的提供方。
2022年，大学生毕业人数达1076万人，这些人的就业给国家带来了很大的压力，所以，国家和学校鼓励大学生创业并由创业者带动大学生就业。为此，还出台很多优惠政策，例如：贴息贷款、免税扶持、住房奖励、免费办公场地、学校及社会的创业引导等等。
郑章书的创业就带动了上师大7名应届毕业生的就业。另外，全市还有80多名大学生在郑章书的公司做兼职。他们基本都是家庭困难生。
郑章书的创业也得到了学校的大力支持和帮助。
大二时，他被辅导老师推荐给了校团委负责大学生创业指导的史佳华老师。也是与他的接触，让郑章书意识到创业不仅仅是凭借兴趣就能成功的，更重要的是要把创业项目做成体系化。
在史老师的建议下，郑章书大二去参加了学校的创业大赛，当时用的就是这个送牛奶的项目。
等到第二次创业大赛，在史老师的带领下，从参与者转变成了一名活动组织者。这一角色的转变，让他各方面能力提升很快。
他还找到学校学生处卫茹静老师，希望能将自己的送牛奶项目和学校的勤工俭学相结合。
这个方案很快得到了校方的支持，同样的方案又很快被复制到了其他的高校里。
目前，郑章书除了拥有一家名叫卡呆呆餐饮管理有限公司之外，还有旭思投资管理有限公司、展龙香港企业有限公司、FastGod创业实践平台。
关于搭建这个平台的初心，郑章书说：
“我自己是大学生创业过来人，感受到大学生创业特别不容易，我搭建的这个大学生创业实践平台就是希望为在校大学生创建一个创业就业的平台。”
创业平台运营部直接面向大学生征集好的项目方案、创业企划，再通过专业的风险评估、市场调查等方式，最终确认方案企划的可行性报告。
凡通过创业平台测评标准的项目，即可把此项目纳入创业平台下所属项目之一。项目申报人可作为此项目的总负责人，创业平台会为此项目投入部分资金，做成本及回报率预算，并配备有经验的指导人员及实施人员，以团队的力量使此项目在资金、人员、宣传、推广等各个方面得到全面扶持，尽量减少由于大学生创业没有经验、执行力低、管理能力差等负面因素的影响，从而大大增加项目的成功率。
那么给大学生的创业资金从哪里来？
通过旭思投资管理有限公司来进行资金募集。
现在卡呆呆餐饮公司收入的很大部分都投入到这一平台中去了。
与天使投资这类主要关注科技创业的扶持资金不同，FastGod创业实践平台关注的主要是大学生小而美的实业方面的创业，给他们提供5千、1万元的小额前期创业扶持资金。
而展龙香港企业有限公司定位为一家文化传播公司，为创业平台公司做品牌推广业务。
梳理一下，大家更能明白这个大四学生的商业布局：
餐饮管理公司为他的整个商业版图（包括创业实践平台）造血输血。
投资管理公司为创业实践平台融资。
文化传播公司，为创业实践平台公司做品牌推广。
至此，一个小型的商业生态圈微现雏形。
这，就是一个大学生创业者的商业格局。
我不是简单地讲一个故事，而是通过郑章书的创业步骤和细节展示及剖析，希望这个真实的白手起家的成功案例能被更多的创业者复制，特别是大学生创业者。
