带着这些市民关心的问题，记者采访了宁波市水务环境集团二次供水分公司经理水永。考虑宁波地处沿海地区，台风较多的原因，逐渐将加压泵房由地下室调整到地上了，水箱也随之上来了。宁波市水务环境集团2014年成立二次供水调度中心，将中心城区1104个二次供水泵房及其门禁和内部监控视频系统全部“上网”，并结合96390清泉热线智能化管理系统，全方面提供业务咨询、信息处理、网络巡检、数据监测分析及抢修调度管理等服务。
二次供水水箱清理15个步骤
中国宁波网记者 王博 通讯员 王力平 沈秀娟 陈政文
现如今，高层住宅越来越多，市政配水的管网压力一般只能保证1楼到6楼，而高层建筑则需要新建泵房、水箱等设施进行加压后，才能将自来水送往较高的楼层，这就需要二次供水。
宁波二次供水情况如何？一些老旧小区二次供水设施是怎样改造的？新小区高层和超高层建筑又是如何供水的？百姓关心的水箱多久清洗一次？
带着这些市民关心的问题，记者采访了宁波市水务环境集团二次供水分公司经理水永。
问题一：多少小区完成二次供水改造？
新安装的二次供水设施
2001年开始我市启动多层住宅一户一表改造，到2005年基本完成。2011年我市又率先启动已建中高层住宅小区二次供水改造，针对不同住宅小区“量身定做”二次供水设施改造方案，同步对新建小区二次供水设施实施统建统管。
经过十多年的努力，宁波市水务环境集团已经对海曙、江北、北仑、镇海、鄞州和宁波国家高新区共399个中高层小区进行了二次供水设施改造，改造户数17万余户，50余万居民因此受益。
2022年，该集团还将更新改造中心城区供水旧管40公里，继续推进海曙区西部镇（街）的中高层住宅二次供水改造工程，计划完成金色城市等25个小区二次供水改造，共计271幢居民楼、用户13322户。
问题二：水箱长啥样？分布在哪里？
开展二次供水水箱标准化清洗（刘波 摄）
以前多层住宅建设时，由于高峰期顶楼水压不足，所以在每个楼道屋顶设置2立方米到3立方米的水箱，夜间补水，白天供水。
后来，很多高层住宅如雨后春笋般出现，在规划建设时，在小区内设置泵房对整个小区居民集中加压供水，水箱放在地下室泵房内。
考虑宁波地处沿海地区，台风较多的原因，逐渐将加压泵房由地下室调整到地上了，水箱也随之上来了。
以始建于2015年的鄞州区福明街道东方一品小区为例，在小区生活水泵房内，水箱宛若六面体形状，不锈钢材质，长5米、宽4米、高3米。这里，一共有两个水箱。每个水箱表面由向外凸出的球面银色不锈钢板拼接而成，每块不锈钢板约1平方米，就好像积木搭成一般。每个水箱可以蓄水60吨，可以供400户家庭使用半天。
问题三：多久清洗一次？为何要清洗？怎么清洗？
清洗水箱用到的工具：头灯、扫帚、清洁球、刷子、防割手套、防滑绝缘靴等。
佩戴好安全装备后，工作人员需要爬上水箱顶部，从顶部一个狭窄的入口进入水箱内部开始清洗。水箱内，有错综复杂的“龙骨”，工作人员需要猫着腰、蜷缩身体，用清洁球和刷子，小心翼翼地来回在“龙骨”和内壁上“洗刷刷”。
用清洁球和刷子清洗完两遍后，再用稀释过的消毒液对水箱的内壁进行喷洒消毒，自上而下、由里向外，最后再到水箱顶部狭小的孔口处。静置半小时后，水箱再次注入清水，将水箱内壁的消毒液清洗干净，最后再次注满清水。
宁波中高层住宅的二次供水水箱一年专业清洗两次，上下半年各一次，每次清洗需要经过15道程序，整个过程需要两三个小时；部分多层住宅由于楼层较高或该片区管网处于供水末端，屋顶也会设置不锈钢密封水箱，这些水箱也是一年清洗两次，确保居民用水水质。不仅如此，每次水箱清洗过后，具有资质的化验部门还会抽样检测水箱里水的浊度、余氯等指标，以100%确保居民用水安全。
使用久了，水箱内壁上会有一层黏物。这主要因为，自来水不是纯净水，含有一定数量的矿物质，时间长了就会富集在水箱壁上。
问题四：什么是二次供水？
二次供水是通过增压、储存的方式，让住在高楼层的住户能够正常使用自来水。宁波多层住宅小区基本上是自然压力供水，小高层、高层和超高层住宅小区为二次加压供水。
二次供水加压泵房含多套加压设备，不同高度的楼层分别由低、中、高等分区加压设备来供水。分区供水可以保障用户用水更稳定、节能，且一个分区的加压设备出现问题时不至于整幢楼都停水。换言之，供水更加精细化、精准化。
问题五：宁波中高层“二次供水三种方式”
无负压供水：以市政管网为水源，充分利用市政管网原有的压力，形成密闭的连续接力增压供水方式。无负压供水由于是在市政管网压力的基础上直接叠压供水，更加节约资源，且具有全封闭、无污染、占地量小、安装快捷、运行可靠、维护方便等诸多优点。
“水池 变频加压”供水：该方式即市政水源先进入地下水池，然后通过恒压变频设备加压供水给用户。这种加压方式适用的条件较为广泛，且水池的调蓄作用明显。
“水池 工频 高位水箱”供水：该方式即市政水源进入地下水池后，通过工频泵加压到高位水箱，再由高位水箱通过重力流供水给用户。这种加压方式往往用于楼层较高的建筑。
问题六：如何保障二次供水后期运行？
宁波市水务环境集团2014年成立二次供水调度中心，将中心城区1104个二次供水泵房及其门禁和内部监控视频系统全部“上网”，并结合96390清泉热线智能化管理系统，全方面提供业务咨询、信息处理、网络巡检、数据监测分析及抢修调度管理等服务。
每天，在位于天童北路上的二次供水调度室里，24小时三班专人值守。
