据eMarketer数据显示，2018年，全球零售额总计23.9万亿美元，同比增长5.8％，而在线零售交易总额则达到了2.8万亿美元，同比增长23.3％，在线零售额占全球零售总额的比例由10.2％上升至了11.9％，线上零售逐渐发展成为了社会大众消费的重要渠道。据估计，2021年全球在线旅游销售额将达到8550.7亿美元。3B2C全球跨境电子商务市场B2C全球跨境电子商务交易额于2018年超过6500亿美元，相比2017年同比增长27.5%。
随着技术的成熟，电子商务正在经历强劲的全球增长。据eMarketer数据显示，2018年，全球零售额总计23.9万亿美元，同比增长5.8％，而在线零售交易总额则达到了2.8万亿美元，同比增长23.3％，在线零售额占全球零售总额的比例由10.2％上升至了11.9％，线上零售逐渐发展成为了社会大众消费的重要渠道。全球电子零售2019年达到3.5万亿美元，到2021年，它将达到4.878万亿美元，电子商务市场正在经历大幅增长的过程。随着亚太区数码发展的蓬勃发展，不足为奇的是，增长最快的网上零售市场是印度，其次是西班牙和中国。这些国家的数字零售发展与不断改进的在线接入密切相关，特别是在长期与传统网络抗争的移动第一在线社区中。固定宽带连接由于金融或基础设施的限制，但享受廉价移动宽带连接的优势。
图1 2014-2021全球零售电商销售额增长情况(资料来源：eMarketer)
1 世界各地区互联网覆盖情况
根据Internet World Stats网站的数据显示，截至2019年12月31日，全世界的互联网用户数量已经超过45.74亿，互联网覆盖比率增加至58.7％。
纵观世界各区域情况，亚洲总上网用户数位居全球第一，互联网覆盖率为50.3%，除朝鲜外均达到了19%以上，并在缅甸、乌兹别克斯坦和阿富汗取得了惊人的增长；欧洲是世界上互联网覆盖率最高的地区，达到87.2％。最低的梵蒂冈城也达到了60.1%，远高于世界其他部分地区；美洲的互联网覆盖程度仅次于欧洲，超过半数的国家互联网覆盖率均已达到70%以上，其中百慕大群岛、福克兰群岛覆盖率已接近100%；大洋洲互联网覆盖程度位居全球第三，但由于地理位置限制，一部分岛屿的互联网用户人数和网络覆盖率数值不高，且部分数据有所缺失；非洲尽管用户人数和网络覆盖率数值不高，但较2000年已经实现了百倍以上的增长，增长势头迅猛；中东地区的也门、伊拉克和叙利亚等国内形势较为动荡的国家网络覆盖率不高，在一定程度上拉低了中东地区的互联网覆盖率。
表1 世界各地区互联网覆盖情况(资料来源：Internet World Stats)
2 全球数字旅游市场
据eMarketer报告显示，2018年全球数字旅游市场的销售总额相较于2017年增长了10.4%，达到6944.1亿美元，发展尤为迅速。据估计，2021年全球在线旅游销售额将达到8550.7亿美元。近几年网络旅游一直保持两位数的增长速度，然而，由于数字旅游市场的成熟，增长脚步正在逐步放缓。
3 B2C全球跨境电子商务市场
B2C全球跨境电子商务交易额于2018年超过6500亿美元，相比2017年同比增长27.5%。据估计，2019年的交易额超过8000亿美元，而2020年全球市场规模将接近1万亿美元，同样在这一年，B2C跨境电子商务消费者总数也将创造超过21%的年平均增长率，达到9亿多。以中国为核心的亚太地区形成了强大的消费群体，跨境电子商务交易规模极为可观。在各种政策的支持下，跨境电商的发展也步入了更便捷、更高效、更透明的时代。根据Statista的计算，从2019年到2023年，印度在B2C电子商务发展方面将排名第一，预计期间的复合年增长率为17.8。网上购物是全球最受欢迎的网络活动之一，有些产品类别比其他产品更受欢迎。
(本文由樊重俊、朱玥基于其2020年1月发表的论文《全球电子商务：发展现状与趋势》基础上对数据与内容均进行了整理、更新，共分3部分。樊重俊：数字经济专家，上海理工大学教授、博士生导师、智慧工程研究中心主任；朱玥：樊重俊教授研究团队成员)
