淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”。淘宝胜诉获赔1元,3人被判刑。尽管无法阻止差评师恶意给店铺刷差评,但是我们淘宝商家们一定要学会防止恶意差评!如果一旦发现差评师,给店铺造成困扰,可以选择将对方拉入淘宝旺旺的黑名单。

差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”。
这种职业的兴起,让不少淘宝商家头痛不已。近几年各大新闻也报道过相关事件,比如:“给钱再删”,夫妻“差评师”涉恶意差评敲诈网店万余元被抓;全国首例电商平台诉差评师案宣判!淘宝胜诉获赔1元,3人被判刑。”
虽然有相关电商法制约着这类案件兴起,但是职业差评师月薪8万的诱惑,不少人还是愿意冒着风险去做。
尽管无法阻止差评师恶意给店铺刷差评,但是我们淘宝商家们一定要学会防止恶意差评!
一、运用阿里旺旺和买家的聊天窗口,查看买家的信用
打开阿里旺旺和买家的聊天窗口,查看买家的信用。如果是信用非常糟糕甚至为0的话,那么我们就要提高警惕了,这名用户很可能是一个差评师。
反之,这名买家的信用特别高,一般来讲都不会是差评师,商家就能放心地和他进行交易。除了看买家的信用之外,还有一个小技巧:看资料图右边钻的个数,如果有五颗钻的图案,那基本上就可以确定他不是差评师,毕竟要买过上千笔的产品才能获得这么多钻,而且差评师都是通过多账号实施差评的,他们不可能有这么多钻。
二、查看买家资料
查看买家资料时,要留意是否有联系方式。因为恶意刷差评是违法行为,如果被发现是要负法律责任。
三、在千牛上查看买家信息
通过千牛软件查看买家账号注册时间、买家信誉、好评率等。
对于新注册的买家账号商家们要引起重视,查看买家是否认证过。因为差评师不会用一个账号做差评,通常是用未认证的新号。
买家信誉、好评率也是检验差评师的重要参数。
以上三个技巧都收日常规避恶意差评的有效方法。如果一旦发现差评师,给店铺造成困扰,可以选择将对方拉入淘宝旺旺的黑名单。如果对方骗钱意图明显,可以采取拿起法律武器保护自身利益,毕竟一再容忍只会助长这种风气滋长。
现在网店不好做,是每个商家共同的心声。请勇敢把你目前遇到的困难说出来,我们这里有商家群可以给你提出各种有效的方法。如果你也是一位爱分享、爱学习的电商人,想进圈子的可以私信我“圈子”。
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