小王称，5月14日晚10时许，她和4位朋友途经西安市太华路与含元路东北角时，她踩到了松动的井盖掉了进去。被朋友紧急送往医院，诊断是左手大拇指骨折，腿部多处软组织损伤、擦破。该工作人员提供了当日给供电部门后台所打的电话号码，并建议，若电力部门推脱，可以到西安市长热线反映投诉。西安市新城区太华路街办城市管理科工作人员表示，路长刘照河是区上领导。
美人鱼表演者小王，5月14日晚途经西安市太华路与含元路东北角时，踩上路面松动的井盖摔倒骨折，而对该井盖多个部门都说不归自己管。
当事人：
踩到松动井盖掉进去
小王在西安曲江海洋馆从事美人鱼表演。5月24日下午2时，说起这几天的遭遇，她有些气愤。
小王称，5月14日晚10时许，她和4位朋友途经西安市太华路与含元路东北角时，她踩到了松动的井盖掉了进去。被朋友紧急送往医院，诊断是左手大拇指骨折，腿部多处软组织损伤、擦破。因为从事的工作要下水，医生建议小王至少休息三个月时间。5月17日出院后，她先后将此情况反映给西安市市政、热力、电力、移动、自来水、天然气、电信、地铁等多个可能与井盖有关的部门，但都说不归自己管。
5月24日下午2时25分，华商报记者在现场看到，当日摔倒小王的井盖上注有：“球墨井盖（QT500-7)”，所处在位置正好在移动发射塔、电线杆、活动房的中间。固定井盖的水泥从颜色判断应该时间不长。
律师建议：
将与井盖相关单位全告上法庭
小王向华商报记者介绍，她在拨打电话中，市政热线曾称该井盖属于电力部门，但电力部门又推脱说是地铁部门，地铁部门则称围栏以外不归他们管。那么这一段路上的井盖归谁管呢？
昨日下午3时25分，华商报记者拨打了西安市政热线“12319”，工作人员说，5月17日小王打完电话后，市政人员就到此巡查，让电力部门到场进行加固维护。该工作人员提供了当日给供电部门后台所打的电话号码，并建议，若电力部门推脱，可以到西安市长热线反映投诉。
5月24日下午4时，华商报记者拨打电力“95598”客服，工作人员询问井盖上是否有电力部门标识，若无标识就不是电力。在记者多次要求下，该工作人员记录问题后称将在5个工作日内回复。
24日下午5时许，西安市供电局电缆工区一位姓张的工作人员回复称，他们是按照地铁要求线缆落地，但井盖是谁弄的，该工区也不知情。
而面对电力部门的说法，与事发路段仅一路之隔的西安市地铁四号线——含元殿车站有何说法呢？
施工铭牌上显示的施工单位是中铁一局集团有限公司，但上面留的座机号已停机；建设单位为西安市地下铁道有限责任公司，上面的手机也无法接通。
随后，华商报记者拨打西安地铁客服电话，工作人员称，如果有情况市政部门会与地铁公司联系，目前没有这方面消息。
陕西法智律师事务所律师李佳斌表示，涉事井盖所有权人，没有尽到日常监管维护责任，应承担小王医药费及相关损失；各部门之间相互推诿，小王可将与之相关单位全部起诉至法院，由法院来厘清责任人。
编辑：刘超
记者体验：
监督电话形同虚设
转来转去找不见路长
昨日下午3时，华商报记者在事发地路边的一个公示墙上，看到“新城区城市管理‘路长制’公示牌”，上面显示路长：刘照河；路长的职责第三条：“协调解决道路上各类城市管理问题。”并有监督电话。
华商报记者以普通市民身份拨打了监督电话，接电话的是西安市新城区城市管理局指挥中心，但接线员称，路长刘照河她不清楚，并给了该局太华路中队的电话，但电话打到太华路中队，又建议去询问西安市新城区太华路街办城市管理科。
西安市新城区太华路街办城市管理科工作人员表示，路长刘照河是区上领导。
记者询问能否提供其相应的电话，对方称：“没有！” （记者 陈思存 摄影 赵彬）
